NOS CONDITIONS DE VENTES & FRAIS DE LIVRAISON

À noter que nous offrons la livraison de nos produits par l’entremise de plusieurs entreprise d'expéditions, nous nous efforcons e vous offrir les meilleur taux possible. Des frais sont applicables pour la livraison, nous vous contacterons suite à votre commande pour vous informer des frais de livraison en fonction de l’expéditeur que vous aurez choisi. Pour plus d’information sur les tarifs de nos expéditeurs, veuillez vous référer aux liens suivants: Purolator et Expedibus. Nous nous engageons à faire la livraison de votre commande dans un délai maximal de 7 jours et moins . Dépendant le transporteur.

POLITIQUE DE RETOUR DE MARCHANDISE

Nous ne faisons aucun retour de marchandise usée. L’article doit être à l’état neuf : c’est-à-dire, non endommagé, propre, sans odeur, sans poils d’animaux ainsi qu’avec les étiquettes et l’emballage d’origine. Des frais de retour supplémentaires s’appliqueront si l’article retourné n’est plus à l’état neuf. Également, si un article est non-remboursable ou impropre à la revente notamment lorsqu’usagé ou produits entamés, le remboursement sera refusé. L’article vous sera alors réexpédié et nous vous facturerons les frais de transport. Vous disposez de 15 jours à partir de la réception du colis pour nous expédier le ou les articles dont vous désirez effectuer le retour. Toutes commandes spéciales n'est pas remboursable.

RUPTURE DE STOCK & ERREUR DANS VOTRE COMMANDE

Avant d’expédier votre commande, nous effectuons un contrôle qualité afin de nous assurer que tous les articles que vous avez commandé seront présents dans votre colis. Dans le cas d’un article en rupture de stock, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous en informer et vous proposer un article alternatif ou des délais dans lesquels nous pourront vous obtenir et expédier l’article. Dans l’éventualité où vous constatez une erreur dans votre commande, veuillez nous contacter au 514 585 9697, il nous fera plaisir de remédier à la situation.

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

· Visa

· Mastercard

· Interac

· APPLE pay

· Transfert banquaire (par courriel) dans notre magasin

· Comptant

TAXES

Composite Ultime/Ultimate Composite prélève la taxe de vente sur les articles commandés par l’entremise de ce site web. Le taux de taxe de vente qui s’appliquera à une commande, dépend de l’adresse de livraison de la commande. La TPS de 5 % (taxe sur les articles et services) est ajoutée à toutes les commandes dans toutes les provinces, à l’exception des provinces suivantes où la TVH (taxe de vente harmonisée) est ajoutée à toutes les commandes : la Nouvelle-Écosse (15 %) et l’Ontario, le Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador (13 %). En outre, la taxe de vente provinciale est ajoutée à toutes les commandes au Québec (9,975 %).

Si vous retournez un article pour remboursement, les taxes que vous avez payées pour cet article vous seront également remboursées. Cependant, vous ne serez pas remboursé pour les taxes payées sur les frais d’expédition et manutention de cet article, étant donné que ces frais ne sont pas remboursables une fois le colis expédié.

Optimisé par GoDaddy Créateur de sites Web

NOS CONDITIONS DE VENTES & FRAIS DE LIVRAISON

Politique relative aux cookies